焦作普通话水平测试考试网:个体心理特性的特点
3.1.2个体心理特性的特点
1.独特性与共性
个体的心理特性具有独特性。正如本章“引例与思考”中的三位人士各有自己独特的风格一样,每个人都是独特的,都有区别于他人的能力与人格特征。即使是生理面貌相似的双生子,乃至连体人,他们的心理面貌也不完全相同。在美国北卡罗来纳州,有一对连体兄弟,尽管他们是一体,但脾气却不一样。哥哥昌·班克脾气暴躁,弟弟英·班克则比较温和。两人有不同意见时,弟弟常常谦让哥哥,以免麻烦
可见,人的心理特性的表现是极为个别化的,每个人都是独特的。然而,人具有独特性并不排斥人与人之间的共性。所谓心理特性上的共性,是指某些人具有的共同的、典型的特征。像民族的、集团的、某一地域人群的心理特性等就体现了共性。例如,我们普遍认为中国北方人直率、豪爽,而南方人细腻、精明。中国人比较含蓄,性喜安静,遇事考虑较多,善于克制自己;而西方人则外向、开朗,情感外露。
个体心理特性的独特性与共性是统一的,表现在共性寓于独特性之中,每个个体的独特性也是一般的共性的具体体现。在具体的公共组织管理中,为避免片面性,个体心理特性的独特性与共性都应该得到不同程度的重视
2.稳定性与可变性
个体的心理特性是稳定的,在个体生活中暂时的、偶然表现出来的心理或行为特点不是个体的心理特性。例如,一个人偶然遗忘了某种东西,不能因此就说健忘是他的心理特性。如果某人在生活、工作中经常丢三落四,那么则可以说这个人具有健忘的心理特性。个体的心理特性是在家庭、学校、社会环境等因素的长期影响下潜移默化地形成的,一旦形成便不易改变。正是由于个体心理特性具有稳定性,我们才能把一个人和另一个人在精神面貌上区分开来,我们才能预料到组织中的员工在某种情况下将会做些什么,从而有利于公共组织实施正确的管理。
个体心理特性具有稳定性的特点,但并不排斥它的可变性。稳定不是一成不变,而是指较持久的一再出现的定型化的东西。个体心理特性是在一定社会历史条件下,在个人长期生活经历中逐渐形成的。为更好地适应复杂多变的社会环境,个体的心理特性也会发生或多或少的变化。这种变化主要表现在,不同场合下个体心理特性会有不同程度的差别
在工作中,邻导者是威严的,而在生活中,面对家人这种威严的表现程度会减弱。一名员工在领导者面前,会表现得十分勤快,而在家里有可能就表现得比较懒惰。另外,生活、工作实践中的重大事件往往会在当事人心里留下不可磨灭的印象,使其心理特性发生变化
3.生物制约性与社会制约性
人是生物实体,任何个体的心理特性的形成都无法摆脱遗传因素的影响。例如,要想成为一名优秀的歌唱家,必须具备先天的嗓音条件以及对音乐的独特的、敏锐的感觉。人的自然生物特性构成了心理特性形成的基础,影响着心理特性发展的道路和方式。它为心理特性的最终形成提供了可能性,但是要把这种可能性变为现实性,还需要社会因素的作用。在充分看到个体心理特性的生物学意义的同时,绝不能把它归为先天固有的。任何人初生之时都不具备写作能力,也没有为社会工作的热情,也不表现出坚强或儒弱等特点,从野兽抚育大的孩子身上我们可以深切地看到这一点
1920在印度的森林中发现了被狼有育大的两个女孩,其中大的有七八岁,小的约两岁。随后她们被送往孤儿院收养,小的一年后死去,大的一直活到1929年。最初,她们爬行,怕光,适于夜间生活,深夜时经常号叫,凭嗅觉追寻食物。她们经常撕孩衣服,即使天气寒冷也不怕,只吃放在地上的生肉,从不吃任何人手里的东西。为了恢复狼孩的人性,学者们花费了许多工夫,两年以后,大的狼孩学会直立,4年后学会了6个词江,7年后包只学会了45个词汇。她在17岁死去时的智力,仅相当于4岁的儿童。
狼孩尽管有人的身体组织,但由于生活在动物之中,没有人的社会生活条件,她们的心理特性不能正常形成。正如马克思所说:“人的本质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”作为社会的一分子,每个人都是复杂社会关系网络中的一个节点,时刻受到各种社会关系的制约。人们不断地总结经验,调整自我,以适应发展变化的社会。在适应社会的同时,人们还进行自觉的、独立的活动来改变社会。个体的心理特性正是在生物制约性和社会制约性的交互作用下形成的。
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